Reseñas de Clientes
2 personas
7 días
Las Vegas → Los Angeles
Solis Air
Enrique (nuestro asistente) fue súper amable, pero algunos artículos de la caravana eran tan frágiles como la mesa que se rompe en múltiples partes fácilmente. Enrique fue muy amable con nosotros, nos ayudó con todo. Es una pena que la caravana sea tan frágil y parezca que está hecha de papel.
More interaction and presentation of the vehicle and features. Seem a bit rushed after been late It was first time doing a road trip and the experience was amazing. Lots of things to learn about RV life but unique
Enrique (nuestro asistente) fue súper amable, pero algunos artículos de la caravana eran tan frágiles como la mesa que se rompe en múltiples partes fácilmente. Enrique fue muy amable con nosotros, nos ayudó con todo. Es una pena que la caravana sea tan frágil y parezca que está hecha de papel.
1 personas
7 días
San Francisco → San Francisco
Solis Air
Al principio, tuve que esperar más de una hora para que llegara mi vehículo. Sin embargo, todos fueron muy amables. Parecía un poco sucio, pero no me importó, solo quería irme. Aparte de eso, estuvo genial. Era del tamaño perfecto para lo que necesitaba.
I did wait over an hour for my vehicle to begin with. Everyone was really nice tho. It did seem kinda dirty, but I didn’t care, I just wanted to go. Other than that it was great. It was the perfect size for what I needed.
Al principio, tuve que esperar más de una hora para que llegara mi vehículo. Sin embargo, todos fueron muy amables. Parecía un poco sucio, pero no me importó, solo quería irme. Aparte de eso, estuvo genial. Era del tamaño perfecto para lo que necesitaba.
5 personas
7 días
Las Vegas → San Francisco
Four Winds
Los miembros del personal fueron amables y serviciales.
Sin embargo, fue un cambio de furgoneta de último momento porque había una fuga en una tubería de la furgoneta que se suponía que debíamos tener. Esto debería haberse solucionado antes de nuestra llegada.
Esto significó que la furgoneta que recibimos tenía una serie de problemas sobre los que hemos hablado con el servicio de atención al cliente:
Por ejemplo, grifo de cocina que gotea
Ventana rota
Armarios rotos
Sin escalera
Ropa de cama sucia y basura de personas anteriores.
Los asientos para el automóvil tampoco eran adecuados para bebés, aunque se reembolsó el dinero.
There were some things in the van that were kind of broken like the fridge door or one of the seats. But everything worked ok and personnel has been very helpful. Thanks
Los miembros del personal fueron amables y serviciales.
Sin embargo, fue un cambio de furgoneta de último momento porque había una fuga en una tubería de la furgoneta que se suponía que debíamos tener. Esto debería haberse solucionado antes de nuestra llegada.
Esto significó que la furgoneta que recibimos tenía una serie de problemas sobre los que hemos hablado con el servicio de atención al cliente:
Por ejemplo, grifo de cocina que gotea
Ventana rota
Armarios rotos
Sin escalera
Ropa de cama sucia y basura de personas anteriores.
Los asientos para el automóvil tampoco eran adecuados para bebés, aunque se reembolsó el dinero.
3 personas
7 días
San Francisco → San Francisco
Solis Air
En general, disfrutamos mucho de la autocaravana y del viaje. Algunas cosas: no nos dieron una manguera cuando recogimos la furgoneta, pero afortunadamente nos las arreglamos. También compramos nuestro propio pase Fastrack y nos cobraron los peajes, pero también nos cobraron un cargo de ustedes (vamos a comunicarnos con el servicio de atención al cliente para ver qué se puede hacer). También devolvimos el vehículo con más gasolina que cuando lo recibimos. Gracias
Overall, we really enjoyed the camper and the trip. A few things: we didn’t get a hose when we picked up the van but fortunately made do. We also purchased our own Fastrack pass, and it got charged for tolls but we also got a charge from you (we are going to connect with customer service to see what can be done). We also returned the vehicle with more gas than when we got it. Thank you
En general, disfrutamos mucho de la autocaravana y del viaje. Algunas cosas: no nos dieron una manguera cuando recogimos la furgoneta, pero afortunadamente nos las arreglamos. También compramos nuestro propio pase Fastrack y nos cobraron los peajes, pero también nos cobraron un cargo de ustedes (vamos a comunicarnos con el servicio de atención al cliente para ver qué se puede hacer). También devolvimos el vehículo con más gasolina que cuando lo recibimos. Gracias
3 personas
5 días
Los Angeles → San Francisco
Solis
Los platos estaban sucios por culpa de la gente que nos precedió. Tuvimos una gran experiencia, todos los videos nos permitieron conocer muy bien nuestra autocaravana.
The dishes was dirty from the people before us. We had a great experience all the videos perpetrated us really well to know our camper
Los platos estaban sucios por culpa de la gente que nos precedió. Tuvimos una gran experiencia, todos los videos nos permitieron conocer muy bien nuestra autocaravana.
2 personas
13 días
Los Angeles → Los Angeles
Solis
Hubo algunos problemas menores, como baja presión de los neumáticos y poca sensación cuando compramos la VSN, pero, por lo demás, fue una camioneta excelente y una experiencia agradable. ¡¡¡Buena camioneta y buena experiencia!!! ¡Los volveríamos a utilizar!
There were a few minor issues like low Tire pressure and low feel when we got the vsn but otherwise great van and nice experience Nice van and good experience!! We would use them again!
Hubo algunos problemas menores, como baja presión de los neumáticos y poca sensación cuando compramos la VSN, pero, por lo demás, fue una camioneta excelente y una experiencia agradable. ¡¡¡Buena camioneta y buena experiencia!!! ¡Los volveríamos a utilizar!
2 personas
21 días
Los Angeles → San Diego
Solis Air
Dos cosas.
El juego de sábanas es solo para una cama, no para dos. Sería bueno saberlo con anticipación.
Si solo quieres dos conductores y no más seguro, no tienes esa opción. Sería bueno tener más flexibilidad que eso. Fue increíble visitar todos los parques nacionales.
2 things.
Linen set is just for 1 bed, not 2. Would be good to know that in advance
If you just want 2 drivers and no more insurance, you don’t have that option. Would be good to have more flexibility than that It was amazing to visits all the national parks
Dos cosas.
El juego de sábanas es solo para una cama, no para dos. Sería bueno saberlo con anticipación.
Si solo quieres dos conductores y no más seguro, no tienes esa opción. Sería bueno tener más flexibilidad que eso. Fue increíble visitar todos los parques nacionales.
2 personas
15 días
Los Angeles → New York
Wrangler
El estado de la máquina y del equipo es bueno.
En el momento de la recogida el coche nos fue entregado muy sucio por fuera.
Excelente vehículo. Fantástica experiencia.
Le condizioni della macchina e dell' equipaggiamento buone.
Al momento del ritiro la macchina c'è stata consegnata molto sporca esternamente.
Veicolo ottimo. Esperienza fantastica.
El estado de la máquina y del equipo es bueno.
En el momento de la recogida el coche nos fue entregado muy sucio por fuera.
Excelente vehículo. Fantástica experiencia.
4 personas
6 días
Los Angeles → Los Angeles
Conquest Plus
Nada, ¡la experiencia y el servicio fueron increíbles! Especialmente el servicio al cliente. Definitivamente lo recomiendo. ¡Una gran experiencia para la familia! ¡Indie Campers fue increíble!
Nothing, experience & service was amazing! Especially customer service. Definitely recommend’ great experience for family. Indie Campers was amazing!
Nada, ¡la experiencia y el servicio fueron increíbles! Especialmente el servicio al cliente. Definitivamente lo recomiendo. ¡Una gran experiencia para la familia! ¡Indie Campers fue increíble!
4 personas
7 días
New York → New York
Four Winds
Las únicas sugerencias podrían ser algunas toallas de mano para la autocaravana y más vasos de plástico. Excelente autocaravana y servicio prestado.
The only suggestions could be some hand towels for the camper and more plastic glasses Great camper van and service provided
Las únicas sugerencias podrían ser algunas toallas de mano para la autocaravana y más vasos de plástico. Excelente autocaravana y servicio prestado.
3 personas
7 días
Los Angeles → Los Angeles
Solis Air
Mejor atención al cliente e incorporación con vehículos Apreciaría una mejor incorporación con vehículos y también un número para comunicarse con la oficina local.
Better customer support and onboarding with vehicles Would appreciate better onboarding with vehicles and also a number to reach the local office
Mejor atención al cliente e incorporación con vehículos Apreciaría una mejor incorporación con vehículos y también un número para comunicarse con la oficina local.
1 personas
10 días
Seattle → Anchorage
Wrangler
La próxima vez, deja todo el gato y las herramientas en un mismo lugar para un mecánico un poco confundido como yo:))
Leave all the jack and tools in one spot for a mildly confused mechanic like me next time:))
La próxima vez, deja todo el gato y las herramientas en un mismo lugar para un mecánico un poco confundido como yo:))
3 personas
9 días
Los Angeles → Los Angeles
Solis Air
Hagan que el enchufe eléctrico sea más largo para que llegue a tierra. Por lo demás, estuvo genial. Fue genial.
Overall great experience. Will definitely rent again!
Hagan que el enchufe eléctrico sea más largo para que llegue a tierra. Por lo demás, estuvo genial. Fue genial.
2 personas
13 días
New York → Denver
Solis
¡La recogida y el check-out fueron muy cómodos! ¡También nos dieron una autocaravana nueva y muy bonita! ¡La recomendamos mucho!
There was something with a very high pitched whistle when driving over 40 which was extremely annoying. Our table was a coffee table and not a high table to eat at. The sheets didn’t look clean but we washed them ourselves and the stain came out. The check-in process was 1.5 hours which was way too long - or would have been nice to have our expectations managed on that - he “had to get the vehicles ready” but I don’t understand why he didn’t know we were coming. But we ultimately had a great trip, customer service was great, and would recommend Indie Camper. Ours was updated and had good nav system. Our friends also rented with us at the same time and their vehicle was older, but they paid the same. That didn’t seem to make sense.
¡La recogida y el check-out fueron muy cómodos! ¡También nos dieron una autocaravana nueva y muy bonita! ¡La recomendamos mucho!
1 personas
3 días
Seattle → Seattle
Wrangler
Ofrecen más opciones para los horarios de recogida y devolución. Aparte de eso, gracias por tantas comodidades maravillosas. Definitivamente quiero conseguir un jeep como este en el futuro, pero esto servirá hasta entonces. Un recurso increíble.
Have more options for pick up and drop off times. Aside from that, thank you for so many wonderful amenities. I definitely wanna get a jeep just like this in the future, but this will do until then. Such an awesome resource.
Ofrecen más opciones para los horarios de recogida y devolución. Aparte de eso, gracias por tantas comodidades maravillosas. Definitivamente quiero conseguir un jeep como este en el futuro, pero esto servirá hasta entonces. Un recurso increíble.
2 personas
3 días
Denver → Denver
Solis
Había ropa de cama sucia en la cama principal, en el armario y en la cama elevable.
El tanque de propano estaba lleno solo hasta un tercio. No usamos el calentador ni el agua caliente por este motivo, lo cual nos hubiera gustado. Además, pensamos que intentar llenarlo hasta un tercio sería un fastidio.
La ducha interior no tenía cortina, por lo que no se podía usar. El plato de la ducha parecía tener una fuga en el piso cuando intentamos limpiarlo. La ducha exterior tampoco tenía cortina ni barra.
Aparte de esos problemas, disfrutamos de la autocaravana.
There was dirty bedding for the main bed in the cabinet and on the pop top bed.
The propane tank was only 1/3 full. We didn't use the heater or hot water because of this which we would have liked. Also, thought trying to fill it back to 1/3 would be a pain.
The inside shower did not have a curtain so it could not be used. The shower pan appeared leaked onto floor when we tried to clean it. The outside shower didn't have a curtain or rod either.
Other than those issues, we enjoyed the camper.
Había ropa de cama sucia en la cama principal, en el armario y en la cama elevable.
El tanque de propano estaba lleno solo hasta un tercio. No usamos el calentador ni el agua caliente por este motivo, lo cual nos hubiera gustado. Además, pensamos que intentar llenarlo hasta un tercio sería un fastidio.
La ducha interior no tenía cortina, por lo que no se podía usar. El plato de la ducha parecía tener una fuga en el piso cuando intentamos limpiarlo. La ducha exterior tampoco tenía cortina ni barra.
Aparte de esos problemas, disfrutamos de la autocaravana.
2 personas
1 días
Los Angeles → Las Vegas
Four Winds Plus
Actualice la dirección en el listado comercial en línea Muchas opciones de vehículos para elegir, así como paquetes
Update address on business online listing Lots of options for vehicles to choose from as well as packages
Actualice la dirección en el listado comercial en línea Muchas opciones de vehículos para elegir, así como paquetes
2 personas
3 días
New York → New York
Wrangler
El techo goteaba cuando llovía, así que tuvimos que dormir en el coche la última noche. La nevera portátil nunca enfrió del todo o permaneció fría, así que se estropeó bastante comida. Aparte de eso, estuvo genial.
The roof leaked when it rained, so we had to sleep in the car the last night. The cooler never really got cold/stayed cold, so quite a bit of food spoiled. Other than that it was great.
El techo goteaba cuando llovía, así que tuvimos que dormir en el coche la última noche. La nevera portátil nunca enfrió del todo o permaneció fría, así que se estropeó bastante comida. Aparte de eso, estuvo genial.
2 personas
7 días
San Francisco → Denver
Wrangler
¡Todo bien! El Wrangler es una gran opción para parejas que buscan una aventura.
All good! The Wrangler is a great option for couples looking for an adventure
¡Todo bien! El Wrangler es una gran opción para parejas que buscan una aventura.
2 personas
21 días
Anchorage → Anchorage
Four Winds
Nos lo pasamos genial en la autocaravana Four Winds. Poder sentarnos dentro durante las tardes lluviosas de Alaska y tener un calentador y agua caliente para ducharnos fue una salvación. La recomendaría en cualquier momento.
We had a great time in the Four Winds Camper. Being able to sit inside during the rainy Alaska evenings and having a heater as well as hot water to shower was a life saver. Would recommend it anytime.
Nos lo pasamos genial en la autocaravana Four Winds. Poder sentarnos dentro durante las tardes lluviosas de Alaska y tener un calentador y agua caliente para ducharnos fue una salvación. La recomendaría en cualquier momento.
2 personas
14 días
Anchorage → Anchorage
Four Winds
Excelente servicio, volveré a alquilar. Todo bien.
Excellent service, will rent again All good
Excelente servicio, volveré a alquilar. Todo bien.
3 personas
7 días
Denver → Denver
Solis
Parece que nos faltaba el tubo de aguas grises cuando recibimos la camioneta (lo descubrimos el último día en nuestro campamento de casas rodantes).
La mosquitera de la puerta corrediza estaba un poco dañada (no se sujetaba bien en su lugar). No fue un gran problema, pero causó una pequeña molestia.
¡Todo lo demás estuvo bastante bien y realmente disfrutamos del viaje!
It seems like we were missing the gray water tube when we got the van (figured it out the last day at our RV camps).
The moskito net at the sliding door was slightly damaged (did not hold well in place). Not a big issue, but caused minor inconvenience.
All the rest was pretty good and we really enjoyed the trip!
Parece que nos faltaba el tubo de aguas grises cuando recibimos la camioneta (lo descubrimos el último día en nuestro campamento de casas rodantes).
La mosquitera de la puerta corrediza estaba un poco dañada (no se sujetaba bien en su lugar). No fue un gran problema, pero causó una pequeña molestia.
¡Todo lo demás estuvo bastante bien y realmente disfrutamos del viaje!
3 personas
11 días
New York → New York
Four Winds
Deberíamos mejorar el mantenimiento que se realiza a los vehículos antes de la entrega al cliente, reparando los desperfectos importantes que haya hecho el cliente anterior, para no hacer que el próximo cliente tenga que perder sus vacaciones para repararlos como pasó en mi caso.
Un neumático dañado deberá ser reemplazado antes del próximo alquiler y no durante el mismo a expensas del desafortunado cliente. En general, una experiencia agradable.
Es necesario mejorar la atención al cliente en caso de asistencia, para poder hablar con un operador en lugar de enviar mensajes por WhatsApp, y el mantenimiento del vehículo antes de la entrega al siguiente cliente, para garantizar una experiencia lo más fluida posible.
Camper Ben fornito
Deberíamos mejorar el mantenimiento que se realiza a los vehículos antes de la entrega al cliente, reparando los desperfectos importantes que haya hecho el cliente anterior, para no hacer que el próximo cliente tenga que perder sus vacaciones para repararlos como pasó en mi caso.
Un neumático dañado deberá ser reemplazado antes del próximo alquiler y no durante el mismo a expensas del desafortunado cliente. En general, una experiencia agradable.
Es necesario mejorar la atención al cliente en caso de asistencia, para poder hablar con un operador en lugar de enviar mensajes por WhatsApp, y el mantenimiento del vehículo antes de la entrega al siguiente cliente, para garantizar una experiencia lo más fluida posible.
2 personas
8 días
Salt Lake City → Salt Lake City
Solis Air
No quedó muy claro que la carpa adicional que se puede alquilar es solo una carpa para cambiarse. Pensamos que podríamos usarla para acampar, pero nos dimos cuenta de que no podíamos hacerlo cuando llegamos. No fue un gran problema.
El sitio web también decía que venía con ducha, pero no era así. Sugeriría tener un inventario en línea de todas las características/elementos de este auto exacto y fotos/videos, no solo el video genérico. Esto ayudará a los clientes.
Las ollas y sartenes eran nuevas, así que tuvimos que armarlas juntas y colocarles las manijas y las tapas, pero para esto necesitábamos un destornillador que no teníamos. Sería útil que el personal revisara esto por nosotros antes de que llegáramos.
El equipo fue muy servicial y el auto funcionó perfectamente en todo momento. Todo el equipo también funcionó y no tuvimos problemas y todo estaba limpio. ¡Gracias!
Perfect experience 🍻
No quedó muy claro que la carpa adicional que se puede alquilar es solo una carpa para cambiarse. Pensamos que podríamos usarla para acampar, pero nos dimos cuenta de que no podíamos hacerlo cuando llegamos. No fue un gran problema.
El sitio web también decía que venía con ducha, pero no era así. Sugeriría tener un inventario en línea de todas las características/elementos de este auto exacto y fotos/videos, no solo el video genérico. Esto ayudará a los clientes.
Las ollas y sartenes eran nuevas, así que tuvimos que armarlas juntas y colocarles las manijas y las tapas, pero para esto necesitábamos un destornillador que no teníamos. Sería útil que el personal revisara esto por nosotros antes de que llegáramos.
El equipo fue muy servicial y el auto funcionó perfectamente en todo momento. Todo el equipo también funcionó y no tuvimos problemas y todo estaba limpio. ¡Gracias!
2 personas
2 días
Salt Lake City → Salt Lake City
Four Winds
¡Qué genial! ¡Sois geniales! ¡Indie Campers es el camino a seguir!
So awesome! You guys are great! Indie Campers is the way to go!
¡Qué genial! ¡Sois geniales! ¡Indie Campers es el camino a seguir!