Reseñas de Indie Campers en España

Todo bien. Bonita experiencia, toda una aventura.

Good Team, all is ok All good

Buen equipo, todo ok. Todo bien.

The fridge smelled bad when we picked up the van and we decided to clean it ourselves. We also read online that the top bed was removable but we found out it wasn’t when we picked up the van. We also would have liked some more kitchen gear. For instance a big knife to be able to cut fruits, vegetables, meat etc. Besides that, we had a really good experience, the car drove really well and we had no problems during our rental period.

El frigorífico olía mal cuando recogimos la furgoneta y decidimos limpiarlo nosotros mismos. También habíamos leído en Internet que la cama superior era desmontable, pero cuando recogimos la furgoneta descubrimos que no era así. También nos habría gustado tener más utensilios de cocina, como un cuchillo grande para poder cortar frutas, verduras, carne, etc. Aparte de eso, tuvimos una muy buena experiencia, el coche se condujo muy bien y no tuvimos ningún problema durante el período de alquiler.

Tot perfecte, ens ha encantat l'experiència! els millors dies de l'estiu!

¡Todo perfecto, nos ha encantado la experiencia! ¡los mejores días del verano!

Cuando llegué había un error en el sistema y la furgoneta no estaba preparada, aunque el equipo se puso a limpiarla enseguida y fue muy amable Una van muy completa y muy nueva, facilísima de conducir. Mido 1'90m y aunnasí estuve muy cómodo. 10/10 repetiríamos.

Seats cover with not leather! The vehicle is great and has all the amenities that you might need from short rentals to longer one. Very comfortable for 3 people!

Asientos forrados, no de cuero. El vehículo es excelente y tiene todas las comodidades que puedas necesitar, tanto para alquileres cortos como para alquileres más largos. ¡Muy cómodo para 3 personas!

Très bon van et service de la part du dépôt indie campers. Par contre, le barbecue a été oublié (mais remboursement rapide), adblue vide dès le début nous avons du faire le plein et pas de lave-glace. Véhicule pratique qui roule bien !

Muy buena camioneta y servicio del depósito de campistas independientes. Por otro lado, la barbacoa estaba olvidada (pero reembolsada rápidamente), el AdBlue vacío desde el principio, tuvimos que repostar y no había lavaparabrisas. ¡Vehículo práctico que se conduce bien!

Estaba todo muy bien, lo único que los manuelas que envían y los tutoriales están en ingles y son difíciles de comprender para algunas ocasiones. Por lo demás ha cumplido todas las espectativas posibles Cumple las espectativas para un viaje cómodo y confortable. Muy recomendable

Tutto ok 👍🏻 Fantastico

Todo ok 👍🏻 Fantástico

Bisognerebbe migliorare la manutenzione fatta ai veicoli prima della consegna al cliente, riparando eventuali danni importanti fatti dal cliente precedente, per non far si che il cliente successivo debba rimetterci le ferie per ripararli come avvenuto nel mio caso. Una gomma danneggiata va sostituita prima del noleggio successivo e non durante a spese del malcapitato cliente. Nel complesso bella esperienza. Da migliorare il servizio clienti in caso di assistenza, in modo da poter parlare con un operatore anziché messaggiare su WhatsApp, e la manutenzione del veicolo prima della consegna al cliente successivo, così da garantire al più possibile un esperienza senza intoppi.

Deberíamos mejorar el mantenimiento que se realiza a los vehículos antes de la entrega al cliente, reparando los desperfectos importantes que haya hecho el cliente anterior, para no hacer que el próximo cliente tenga que perder sus vacaciones para repararlos como pasó en mi caso. Un neumático dañado deberá ser reemplazado antes del próximo alquiler y no durante el mismo a expensas del desafortunado cliente. En general, una experiencia agradable. Es necesario mejorar la atención al cliente en caso de asistencia, para poder hablar con un operador en lugar de enviar mensajes por WhatsApp, y el mantenimiento del vehículo antes de la entrega al siguiente cliente, para garantizar una experiencia lo más fluida posible.

Check-in rapide et efficace. Véhicule en très bon état.

Registro rápido y eficiente. Vehículo en muy buen estado.

Todo fantástico, trato muy agradable y rápido. He echado en falta un teléfono para consultas. Por todo lo demás genial y rápido y el trato muy amable.

As I had no problems and the staff were really helpful and understanding of my Mrs I am not sure how anything could be improved. I was unsure what camper to choose and from before the booking, however staff really helped with understanding how to get the the best out of my experience. When picking it up the staff were friendly and helpful and talked me through anything I read unsure of. I got good advice which made my break work better. When dropping it off I still received excellent service which is so important as it makes you feel valued and more likely to use Indie Campers again.

El servicio de Bruno fue excelente, la camioneta era increíble. No se me ocurrió ninguna otra forma de mejorar. Muy agradecido No se me ocurrió ni una sola palabra negativa para describir la experiencia, la camioneta era genial, el equipo de Indie Campers Amsterdam fue increíble, Bruno fue una superestrella. Lo recomiendo encarecidamente

We did the cleaning ourselves in the end, when we got the van it was also clean. Very nice staff and nice cars. Good customer support in case of need.

Al final, nos encargamos de la limpieza nosotros mismos y, cuando recibimos la furgoneta, también estaba limpia. Personal muy agradable y coches muy bonitos. Buen servicio de atención al cliente en caso de necesidad.

Cleaning behind the toilet, with a bit more detailing/stubborn marks removal. But that requires more support for the person cleaning—who I saw working hard non-stop during both pick-up and drop-off. It was a lovely newer van though! Thank you. Went for pop-top this time. Was unsure if it was worth the extra money. Definitely was! Both in terms of sleeping space, but also because of the awning. Bear in mind it's a lot cooler sleeping in the pop-top. It was a wonderful newer vehicle. A significant improvement on the older (and non-pop-top) vehicle we rented last time. Fantastic service by all the staff at the local (Bilbao) team. Thank you.

Limpieza detrás del inodoro, con un poco más de detalle/eliminación de marcas difíciles. Pero eso requiere más apoyo para la persona que limpia, a quien vi trabajando duro sin parar tanto durante la recogida como durante la entrega. ¡Pero era una camioneta nueva y encantadora! Gracias. Opté por la capota elevable esta vez. No estaba seguro de si valía la pena el dinero extra. ¡Definitivamente lo valió! Tanto en términos de espacio para dormir, pero también por el toldo. Tenga en cuenta que es mucho más fresco dormir en la capota elevable. Era un vehículo nuevo maravilloso. Una mejora significativa con respecto al vehículo más antiguo (y sin capota elevable) que alquilamos la última vez. Un servicio fantástico por parte de todo el personal del equipo local (Bilbao). Gracias.

Todo perfecto. Experiencia inolvidable. Muchas gracias Es una gran experiencia viviendo en una caravana para poder visitar muchos lugares en poco tiempo. Se duerme muy bien

Experiencia estupenda y los buenos los empleados, muy amables

Very friendly team, vehicle in very good state, awesome trip !

Equipo muy amable, vehículo en muy buen estado, viaje increíble!

good help through Whatsapp to troubleshoot features of camper while travelling for 3.5 weeks in Europe

Buena ayuda a través de WhatsApp para solucionar problemas con las características de la autocaravana durante un viaje de 3,5 semanas por Europa

Excelente servicio, la camper cero drama, estaba nueva, algun inconveniente con el tema de la ropa de cama que no especificaba bien y nos dieron una sola, tuvimos que turnarnos una noche cada uno para dormir comodos, las cortinas laterales una no cerraba bien y la otra cuando cerrabas la puerta se caia el tornillo y habia que estar armandola. Despues de eso, excelente todo Excelente experiencia, recomendable al 100%.

Todo en prden. Experiencia maravillosa!

Muy buena atención. Gracias

Servicio atención cliente por correo no contestaron a mi mail anterior al check in,,,no hay adaptador de corriente para clavija normal,,echo en falta placas solares para no depender de enganchar en zonas adaptadas cada día. Por lo demás ,el personal de Sevilla han estado muy atentos con nosotros,,,, Mu primera experiencia en este tipo de viajes ha sido muy enriquecedora,,,la única pega que el frigo necesitaba tenerlo cargado casi a diario pero si llevas nevera lo solucionas,,,repetiremos

Super experience and service! The rooftent is really an added value! Great experience!

Fue una gran experiencia, creo que volveremos más de una vez. Fue una gran experiencia, creo que volveremos la próxima vez.

Todo perfecto, las fotos coinciden con el vehiculo. El trato fue muy bueno por parte del personal. Repetiremos 100% Recomendado esta empresa 100%. 0 problemas, gran trato del personal y muy buena autocaravana

I was told that had reverse sound but didn’t, and had the shower curtain missing but aside that everyone was very helpful during check in and check out My vehicle had everything you need, is very comfortable and spacious, a mini house, not too big nor too small having all amenities necessary to survive remotely for a long period of time

Tuve algunos problemas con la primera autocaravana Ford Winds: pinché una rueda, el volante estaba flojo y salía humo cuando encendía la calefacción. Sin embargo, una vez que cambié a Winnebago Solis, todo salió bien a partir de ahora. Sean West fue increíble y realmente me hizo sentir más tranquilo a pesar de todo lo que pasó. ¡También muchas gracias a Mon por ser tan servicial! Recibí ayuda con Ford Winds, pero descubrí que el servicio de atención al cliente carecía de información entre los equipos, por lo que tuve que explicarme una y otra vez sobre lo mismo, lo que empeoró la situación de lo que debería haber sido. Además, me prometieron cosas que no eran posibles. No estaba muy contenta con el checkout, primero me recibió Alex, pero luego supongo que empezó a hacer otra cosa y Luis parece ser la persona que se ocupa de revisar la autocaravana que dejé, simplemente no sabía qué estaba pasando, y luego, aunque revisé todo antes de dejar la camioneta y aunque el GLP estaba lleno antes de dejarlo, estaba vacío cuando lo revisaron, y honestamente, esto me molestó mucho, porque no tengo ningún problema en asumir la responsabilidad de un error, pero sabía que estaba lleno. Luego me dijeron que no me cobrarían y que hablara con el equipo de atención al cliente, pero aún así me cobraron. Gracias a Marisa por ser tan comprensiva y ayudarme a resolver este problema.