Reseñas de Indie Campers en Ginebra

La autocaravana estaba nueva, con muy pocos kilometros. El viaje ha ido muy bien. El unico problema ha sido con la nevera, que nos daba error y no enfriava, y no podiamos guardar alimentos porque se estropeaban. Repetiremos algun dia seguro. Hemos viajado dos adultos con dos hijas de 10 y 17 años. El espacio de la autocaravana esta muy bien distribuido y ha sido comodo viajar. Nosotros seguro repetiremos

Check in fue muy bien La furgo por dentro está genial y no le falta nada. Nos gustó mucho el interior. Pero, tiene sus limitaciones. La batería con la que funciona la luz, gas, frigorífico, etc, dura muy poco. Incluso después de hacer muchos kilómetros, que se supone que se carga, no duraba más de una noche. Andábamos siempre con mucho cuidado de no tener mucho la luz encendida. La nevera no funcionó durante dos noches y tuvimos que tirar comida. Si estás en un camping con electricidad, no hay problema, pero si tú idea es no pagar campings, la batería es JUSTITA.

La couverture était un peu légère, par temps de pluie, il faisait un peu froid dans la tente. Les coussins pourrait être un peu plus agréable. La table est un peu fragile. Un support telephone pour le gps ou android auto/carplay serait un vrai plus. Dans l’ensemble le véhicule était très fonctionnel. Le marco polo est très agréable pour 2 personnes et un chien. Très polyvalent et facile à prendre en main. Agréable a conduire également.

La manta era un poco liviana, cuando llovía hacía un poco de frío en la tienda. Los cojines podrían ser un poco más bonitos. La mesa es un poco frágil. La compatibilidad telefónica con GPS o Android auto/carplay sería una verdadera ventaja. En general, el vehículo era muy funcional. El Marco Polo es muy agradable para 2 personas y un perro. Muy versátil y fácil de usar. Agradable de conducir también.

I think the team got the camper late the night Before, so camper not cleaned and no time to fix Brocken parts But we paid for an early pickup so we expected to have a ready to go unit Very professional team in Geneva, Tristan in particular Cordial and efficient

Creo que el equipo recibió la autocaravana tarde la noche anterior, por lo que no la limpiaron y no hubo tiempo para arreglar las piezas de Brocken. Pero pagamos por una recogida temprana, por lo que esperábamos tener una unidad lista para usar. Un equipo muy profesional en Ginebra, Tristan en particular. Cordial y eficiente.

Faltaría para mejorar la estadía, un trapo de piso, seca platos Excelente atención de los chicos que nos recibieron, solo tuvimos problema con el pago de la seña y la garantía con la tarjeta de crédito.

you can offer a mattress service in the camper, it would be useful and convenient

Podrías ofrecer un servicio de colchones en la autocaravana, sería útil y conveniente.

Au top du début à la fin ! Super service bravo ! Très pratique et maniable, idéal pour 2 personnes.

¡Genial de principio a fin! ¡Gran servicio, bien hecho! Muy práctico y manejable, ideal para 2 personas.

Véhicule idéale pour 2 adultes et 1ado ou 2 enfants en bas âge . L’équipe sur place est professionnel, ils ont répondu à nos questions et on a su trouver une solution pour la remise du véhicule ( arrivée tardive) Lors de notre séjours nous avons du faire appel au service client qui nous a communiqué un numéro d’aide malheureusement à ce jour nous n’avons aucunes nouvelles . Heureusement que Google et les forums d’experts Marco polo existent. On ne regrette pas notre choix de véhicule à refaire .

Vehículo ideal para 2 adultos y 1 adolescente o 2 niños pequeños. El equipo in situ es profesional, respondieron nuestras preguntas y pudimos encontrar una solución para la devolución del vehículo (llegada tardía) Durante nuestra estancia tuvimos que llamar a atención al cliente quien nos dio un número de ayuda lamentablemente hasta la fecha no hemos sabido nada. Afortunadamente, existen foros de expertos de Google y Marco Polo. No nos arrepentimos de haber elegido el vehículo para rehacer.

Everything is good

Todo esta bien

Hubo un par de cosas que estaban rotas (p.ej la mesa interior) y nos hubiera ido bien poder utilizarlas. En caso de no disponer de sábanas, las cuales habíamos solicitado, estaría bien avisar con un poco de antelación. A parte de todo esto el servicio al cliente ha sido fenomenal! Para disfrutar de Suiza la Mercedes Marco Polo es un vehículo ideal por su tamaño y características. El servicio de Indie Campers ha sido genial tanto en el proceso de reserva como en el check out.

Amine was very helpful and friendly. Will recommend to my friends based on interactions with him and the vehicle being in good condition. Excellent service. Was small for a big person, but more affordable and easier to park and drive.

Amine fue muy servicial y amable. Se lo recomendaré a mis amigos en función de las interacciones con él y de que el vehículo estaba en buenas condiciones. Excelente servicio. Era pequeño para una persona grande, pero más asequible y más fácil de estacionar y conducir.

El modelo de vehículo para dormir 5 personas era pequeño. Solo había 2 camas sin posibilidad de una tercera. El resto todo muy bien

J’aurais préféré récupérer le véhicule et partir directement, le temps de check in est trop long. Pour le reste l’équipe est formidable, le véhicule est très bien.

Hubiera preferido recoger el vehículo y salir directamente, el tiempo de check-in es demasiado largo. Por lo demás, el equipo es fantástico, el vehículo es muy bueno.

Very good serve!!! Thanks you!! Everything was like we expected :)

Muy buen servicio!!! Gracias!! Todo fue como lo esperábamos :)

Véhicule récupérer sale à l’extérieur, surtout la vitre principale avant. Nettoyage intérieur au top. Merci à l’équipe de leur gentillesse et professionnalisme lors du check in et check out. Parfait pour 2 personnes (surtout en été avec la chaleur à l’intérieur du van). Équiper peut être d’un meilleur drap de matelas et coussins.

Vehículo recuperado sucio en el exterior, especialmente en el cristal principal delantero. Limpieza interior de primer nivel. Gracias al equipo por su amabilidad y profesionalidad durante el check in y check out. Perfecta para 2 personas (sobre todo en verano con el calor dentro de la furgoneta). Equípalo quizás con una mejor sábana y cojines para el colchón.

La verdad que todo fue bien. Cuando te lo entregan lo explican todo súper bien, pero con tanta información es difícil de acordarnos de todo y por eso es súper útil el vídeo, en el que se explica todo y si no te acuerdas de algo puedes volver a verlo. Experiencia súper recomendable, tanto la recogida como la entrega las han hecho súper fáciles. Hemos vuelto enamoradas de nuestra camper :)

The vehicle was older, more worn and less well maintained than those we’d previously taken delivery of. That said, the Geneva team were awesome- so friendly and helpful, it was a pleasure to meet them all. Many aspects of the van were worn, for example, the front seats were splitting and the blind surrounds were very tired. In addition, there was no shower curtain in the bathroom of the van, which will surely shorten the life of the wood finishing as it will be repeatedly soaked. We felt the quality of the van wasn’t up to the usual standard which is such a shame as we’d previously had pristine vans (perhaps we’d just been lucky in the past). However, this did not detract from the fact we had an amazing time on our travels.

El vehículo era más viejo, estaba más desgastado y menos cuidado que los que nos habían entregado anteriormente. Dicho esto, el equipo de Ginebra fue increíble, tan amable y servicial, fue un placer conocerlos a todos. Muchos aspectos de la furgoneta estaban desgastados, por ejemplo, los asientos delanteros se estaban partiendo y los marcos de las persianas estaban muy desgastados. Además, no había cortina de ducha en el baño de la furgoneta, lo que seguramente acortará la vida útil del acabado de madera, ya que se mojará repetidamente. Sentimos que la calidad de la furgoneta no estaba a la altura del estándar habitual, lo cual es una pena, ya que anteriormente habíamos tenido furgonetas impecables (tal vez simplemente habíamos tenido suerte en el pasado). Sin embargo, esto no afectó el hecho de que pasamos un tiempo increíble en nuestros viajes.

The blinds are a bit fiddly. Hope they can be replaced from time to time, they seem to wear and tear quickly. Otherwise the campervan is amazing. An electricity adaptor is needed at some sites. Excellent trip in the Jungfrau region. The van has everything one needs and the automatic one is really easy to drive. An amazing experience!

Las persianas son un poco complicadas. Espero que se puedan cambiar de vez en cuando, ya que parecen desgastarse rápidamente. Por lo demás, la autocaravana es increíble. En algunos sitios se necesita un adaptador de corriente. Excelente viaje por la región de Jungfrau. La autocaravana tiene todo lo que uno necesita y la automática es muy fácil de conducir. ¡Una experiencia increíble!

Would be nice to be able to talk to someone on the phone at need as opposed to farmed out text/chat options

Sería bueno poder hablar con alguien por teléfono cuando sea necesario en lugar de tener que recurrir a opciones de texto o chat.

They vehicle was great and worked well for what we needed. A few nights we worried about the battery because if you're parked for a longer time and don't have access to power, an extra battery would be nice as a backup 🙂

El vehículo era genial y funcionó bien para lo que necesitábamos. Algunas noches nos preocupamos por la batería porque si estás estacionado durante mucho tiempo y no tienes acceso a la energía, una batería adicional sería útil como respaldo 🙂

Il serait intéressant que vous ajoutiez des cales de marche pour les pneus + une petite marche pliable pour monter dans le van. Un auvent serait l’idéal également. À part le soucis de batterie du van (du coup on a ps pu utiliser le réfrigérateur correctement), tout était ok. Je recommande Indie Campers Genève. L'équipe est au top, nous n’avons eu aucun problème avec notre van, sauf la batterie générale du van qui était un peu à plat et nous a pas permis d’utiliser le réfrigérateur correctement. Vérifiez bien que tous les niveaux soient à 100% avant de partir.

Sería interesante que agregaras escalones para los neumáticos + un pequeño escalón plegable para entrar a la camioneta. Un toldo también sería ideal. Aparte del problema de la batería de la furgoneta (que hizo que no pudiéramos utilizar correctamente la nevera), todo estuvo bien. Recomiendo Indie Campers Ginebra. El equipo es genial, no tuvimos ningún problema con nuestra furgoneta, excepto la batería general de la furgoneta que estaba un poco descargada y no nos permitía utilizar la nevera correctamente. Asegúrate de que todos los niveles estén al 100% antes de partir.

Marco Polo van was great. Lots of convenient features. It's worth renting chairs to go along with the built in outdoor table as all campgrounds we visited in Switzerland did not have tables at campsites.

La furgoneta Marco Polo era estupenda. Tenía muchas comodidades. Vale la pena alquilar sillas para acompañar la mesa exterior incorporada, ya que todos los campings que visitamos en Suiza no tenían mesas en los campings.

Los cristales del vehículo estaban sucios, se espera que almenos los cristales estén limpios, la carrocería no es tan importante. La Marco Polo es una camper increíble, funciona muy bien, fácil de manejar y de conducción muy cómoda. Interiores muy bien aprovechados aunque para 4 adultos es un poco justa.

Super die Möglichkeit mit dem Remote Self-Checkin. Alle immer sehr freundlich und mit viel Engagement. Merci!

La opción de registro automático remoto es excelente. Todos son siempre muy amables y con mucho compromiso. ¡Gracias!

Some levelling chocks would have been great as we often camped not quite 'level' The booking process is smooth and its very clear what's needed for check in. The video on the functions of your van is really useful and something you can refer to when you get stuck! Staff on site to do yhe vehicle induction were patient and friendly and knowledgeable. We had a fantastic holiday living the campervan dream. Well done Indie Campers, couldn't fault the vehicle or the service I received.

Habría sido genial tener calzos niveladores, ya que a menudo acampamos sin estar del todo "nivelados". El proceso de reserva es sencillo y está muy claro lo que se necesita para registrarse. El video sobre las funciones de su camioneta es realmente útil y algo a lo que puede hacer referencia cuando se quede atascado. El personal en el lugar para realizar la inducción del vehículo fue paciente, amable y conocedor. Pasamos unas vacaciones fantásticas viviendo el sueño de la autocaravana. Bien hecho Indie Campers, no puedo quejarme del vehículo ni del servicio que recibí.