Reseñas de Indie Campers en San Francisco

Overall, we really enjoyed the camper and the trip. A few things: we didn’t get a hose when we picked up the van but fortunately made do. We also purchased our own Fastrack pass, and it got charged for tolls but we also got a charge from you (we are going to connect with customer service to see what can be done). We also returned the vehicle with more gas than when we got it. Thank you

En general, disfrutamos mucho de la autocaravana y del viaje. Algunas cosas: no nos dieron una manguera cuando recogimos la furgoneta, pero afortunadamente nos las arreglamos. También compramos nuestro propio pase Fastrack y nos cobraron los peajes, pero también nos cobraron un cargo de ustedes (vamos a comunicarnos con el servicio de atención al cliente para ver qué se puede hacer). También devolvimos el vehículo con más gasolina que cuando lo recibimos. Gracias

I did wait over an hour for my vehicle to begin with. Everyone was really nice tho. It did seem kinda dirty, but I didn’t care, I just wanted to go. Other than that it was great. It was the perfect size for what I needed.

Al principio, tuve que esperar más de una hora para que llegara mi vehículo. Sin embargo, todos fueron muy amables. Parecía un poco sucio, pero no me importó, solo quería irme. Aparte de eso, estuvo genial. Era del tamaño perfecto para lo que necesitaba.

All good! The Wrangler is a great option for couples looking for an adventure

¡Todo bien! El Wrangler es una gran opción para parejas que buscan una aventura.

excellent services ! thanks for the assistance. Our recent trip in the camper van was nothing short of amazing! The van was comfortable, well-equipped, and perfect for both long drives and cozy nights. Everything we needed was provided, from a fully functional kitchen to a comfortable bed. The van was easy to drive, even on winding roads, and its compact size made it convenient to park just about anywhere. The freedom to explore at our own pace and wake up to different beautiful views each morning was a truly unique experience. The entire journey was smooth, and we felt completely at home on wheels. It was a fantastic way to travel and connect with nature, without any of the usual hassles. We had a wonderful time and would highly recommend this camper van experience to anyone looking for a unique and memorable adventure!

Excelentes servicios! Gracias por la ayuda. Nuestro reciente viaje en la autocaravana fue increíble. La autocaravana era cómoda, estaba bien equipada y era perfecta tanto para viajes largos como para noches acogedoras. Nos proporcionaron todo lo que necesitábamos, desde una cocina completamente funcional hasta una cama cómoda. La autocaravana era fácil de conducir, incluso en caminos con curvas, y su tamaño compacto la hacía cómoda para aparcar en casi cualquier lugar. La libertad de explorar a nuestro propio ritmo y despertarnos con diferentes vistas hermosas cada mañana fue una experiencia verdaderamente única. Todo el viaje fue tranquilo y nos sentimos como en casa sobre ruedas. Fue una forma fantástica de viajar y conectar con la naturaleza, sin ninguno de los problemas habituales. ¡Nos lo pasamos de maravilla y recomendaríamos esta experiencia en autocaravana a cualquiera que busque una aventura única y memorable!

To foster the relationship with clients, it would be great to have a voucher/discount code for further bookings with indie campers. The prices seems to climb but the vehicle stays the same which seems not congruent. In this case, most of the zipers from the windows were not closing correctly, which can be irritating as the sun wakes you up very early in the morning. Additionally, not sure if the electricity plugs did not work or if we were not able to use it correctly. Everything else was great, we really enjoyed staying in the solis and the team is very helpful and kind.

Para fomentar la relación con los clientes, sería genial tener un código de descuento/cupón para futuras reservas con Indie Campers. Los precios parecen subir, pero el vehículo sigue siendo el mismo, lo que no parece congruente. En este caso, la mayoría de las cremalleras de las ventanas no cerraban correctamente, lo que puede resultar molesto ya que el sol te despierta muy temprano por la mañana. Además, no estoy seguro de si los enchufes eléctricos no funcionaban o si no pudimos usarlos correctamente. Todo lo demás fue genial, disfrutamos mucho de nuestra estancia en el Solis y el equipo es muy servicial y amable.

Everything was great. I unfortunately didn’t get to pick up the vehicle in time so if possible if I could have a credit for the early pickup that would be great. I put extra gas in the tank. Thank you ! I had a great experience. Loved the ameneties. I will book earlier next time to secure a better deal. Very thankful for this service offered.

Todo estuvo genial. Lamentablemente, no pude retirar el vehículo a tiempo, así que, si es posible, me podrían dar un crédito por la recogida anticipada, sería genial. Puse gasolina extra en el tanque. ¡Gracias! Tuve una gran experiencia. Me encantaron las comodidades. La próxima vez reservaré con anticipación para asegurar una mejor oferta. Muy agradecido por este servicio ofrecido.

The van worked great and the hole team at Indie Campers San Francisco was really supportive along the way. Would highly recommend them!! The overall experience was great, it’s a really professional team with high quality cars. Will book again with them next year.

La camioneta funcionó muy bien y todo el equipo de Indie Campers San Francisco nos brindó un gran apoyo durante todo el viaje. ¡Los recomiendo encarecidamente! La experiencia en general fue genial, es un equipo muy profesional con autos de alta calidad. Volveré a reservar con ellos el año que viene.

Amazing pick up from the staff I will definitely take it again next trip Highly recommended Thank you guys for an amazing experience 💯💯💯💯

Increíble servicio de recogida por parte del personal. Definitivamente lo volveré a contratar en el próximo viaje. Muy recomendable. Gracias, chicos, por una experiencia increíble. 💯💯💯💯

More efficient check-in process, use the San Jose location and make it a burner dedicated checkout. Make sure keys match the RV (we had to get new keys) Make sure black and grey tanks are empty, we received the RV with a few gallons of black water still. Checkout process in San Jose was fantastic and smooth. James who checked us out was efficient, polite, and helpful Indie campers were overall great to work with. Especially with accommodating burners. The check in process is a bit slow and inefficient at their regular SF (Redwood City) location, but the burner dedicated checkout process in San Jose was incredible. Please do that for both checking and checkout next year. Thanks for helping make our burn happen!

Fue la primera vez que alquilé una autocaravana y fue una gran experiencia. El único inconveniente fue que el horno no funcionaba y tratamos de hornear, pero todo salió bien. Todo está bien y es perfecto. Solo tenga en cuenta que si elige no pagar el seguro, la retención en su tarjeta de crédito será mucho mayor que la de un automóvil de alquiler normal.

Satisfied Needed a quick replacement solution, Indie Campers came through for sure.

Satisfecho Necesitaba una solución de reemplazo rápida, Indie Campers definitivamente cumplió con su cometido.

great experience with you guys and Preet was very kind and helpful Without any doubt we will rent our next RV here again thank you so much for the excellent customer experience

Tuvimos una gran experiencia con ustedes y Preet fue muy amable y servicial. Sin duda, alquilaremos nuestro próximo RV aquí nuevamente. Muchas gracias por la excelente experiencia como cliente.

Gerardo and Preet were both spectacularly and helpful, both during check in and check out, and both deserve raises. Only problem was the RV was missing the 30A power adapter on departure. Had to order one last minute.

Gerardo y Preet fueron espectaculares y serviciales, tanto durante el check-in como durante el check-out, y ambos merecen aumentos. El único problema fue que a la autocaravana le faltaba el adaptador de corriente de 30 A al salir. Tuve que pedir uno a último momento.

I really liked the service at Check-In. The team was very friendly and the process was swift and pleasant. The vehicle was clean both inside and outside, but not impeccably clean. I really liked that the Vehicle was new and very well equipped. There were some minor issues with the electronics (some interior lights and sockets were not working), which did not affect the overall experience. I would however suggest that you arrange for the dumping facilities at the check-out point as it was difficult to find a dumping site in San Francisco. Having said that, I am happy with the rent and I will certainly come back to Indie Campers for my next road trip.

Me gustó mucho el servicio en el check-in. El equipo fue muy amable y el proceso fue rápido y agradable. El vehículo estaba limpio por dentro y por fuera, pero no impecablemente limpio. Me gustó mucho que el vehículo fuera nuevo y estuviera muy bien equipado. Hubo algunos problemas menores con la electrónica (algunas luces interiores y enchufes no funcionaban), lo que no afectó la experiencia general. Sin embargo, te sugeriría que organices el depósito de basura en el punto de salida, ya que fue difícil encontrar un lugar para ello en San Francisco. Dicho esto, estoy contento con el alquiler y sin duda volveré a Indie Campers para mi próximo viaje por carretera.

All good Thank you was very good

Todo bien gracias estuvo muy bien

Great experience, friendly and informative staff at pick up and drop off.

Gran experiencia, personal amable e informativo en la recogida y devolución.

The team was amazing. James was a superstar and was very responsive all the time. Tal was great as well. Great team!

El equipo fue increíble. James fue una superestrella y estuvo muy atento en todo momento. Tal también fue genial. ¡Un gran equipo!

Everything was perfect Was perfect

Todo fue perfecto Fue perfecto

Nice people. They make it easy.

Gente agradable. Te lo ponen fácil.

The guys at pick up and drop off were awesome! I was concerned as had read some negative reviews, but the team far exceed my expectations. There were a couple of missing chairs that we paid for, and we were missing a second set of bed sheets and did not have towels so had to buy some additional on the way. But it wasn’t a big deal: more than made up for it by the service provided by the team. Was fast and easy to pick up and drop off.

¡Los chicos de recogida y entrega fueron increíbles! Estaba preocupada porque había leído algunas críticas negativas, pero el equipo superó mis expectativas con creces. Faltaban un par de sillas por las que habíamos pagado, nos faltaba un segundo juego de sábanas y no teníamos toallas, así que tuvimos que comprar algunas adicionales en el camino. Pero no fue un gran problema: lo compensó con creces el servicio que brindó el equipo. La recogida y entrega fueron rápidas y sencillas.

Team is great! Kind people and very helpful. RV was only brand new and without and issues at all

¡El equipo es genial! Gente amable y muy servicial. La autocaravana era nueva y no tenía ningún problema.

Add info to the video about how to turn on the hot water for shower. We couldn’t figure it out This was so great! Thank you so much. We will see you again soon.

Agregue información al video sobre cómo abrir el agua caliente para la ducha. No pudimos entenderlo. ¡Fue genial! Muchas gracias. Nos veremos pronto.

Overall everything went very well. We are just disappointed to have had to pay 360$ more at the end of our stay for the miles, while the contact from San Francisco clearly stipulated to us that it wasn’t important if we exceeded, that there would be no additional cost. We still asked him twice if he was sure. We sent an email because we needed help on how to pump propane and empty the waste water. They were very responsive! thank you again

En general, todo salió muy bien. Nos sentimos decepcionados por haber tenido que pagar 360 dólares más al final de nuestra estadía por las millas, mientras que el contacto de San Francisco nos estipuló claramente que no importaba si nos excedíamos, que no habría ningún costo adicional. Aún así, le preguntamos dos veces si estaba seguro. Enviamos un correo electrónico porque necesitábamos ayuda sobre cómo bombear propano y vaciar las aguas residuales. ¡Fueron muy receptivos! ¡Gracias de nuevo!

Please check all kits for compleatleness. Solis is a nice car for 4 people to get around. It brought is everywhere. 20ft length is optimal for Camping in national Parks and driving windy roads. 22ft is often a limit for several roads to go.

Por favor, compruebe que todos los kits estén completos. Solis es un buen coche para que cuatro personas se desplacen. Se puede llevar a todas partes. La longitud de 20 pies es óptima para acampar en parques nacionales y conducir por carreteras con curvas. 22 pies suele ser un límite para varios caminos.

Would be nice if there were some coffee cups provided as well, since a French press is included. Also more than one hook to hang towels or clothes in the van

Sería bueno que también se proporcionaran algunas tazas de café, ya que se incluye una prensa francesa. También más de un gancho para colgar toallas o ropa en la camioneta.

Gostei principalmente do atendimento e facilidade de comunicação. Muito embora o nosso veículo tenha apresentado alguns problemas (o aquecedor de água não estava funcionando e o banco de baterias do veículo não aguentava carga), o Indie Campers foi muito solícito em encontrar uma solução compatível com a nossa necessidade. Estou muito feliz por ter encolhido a Indie Campers, mesmo com estes imprevistos, adoramos a experiência. Minha única sugestão, é que verifiquem melhor a situação dos veículos antes da retirada, para ver se todas as funcionalidades estão ok

Me gustó especialmente el servicio y la facilidad de comunicación. Aunque nuestro vehículo tuvo algunos problemas (el calentador de agua no funcionaba y el banco de baterías del vehículo no podía mantener la carga), Indie Campers fue de gran ayuda para encontrar una solución compatible con nuestras necesidades. Estoy muy feliz de haber elegido Indie Campers, aún con estos imprevistos, nos encantó la experiencia. Mi única sugerencia es que verifiques el estado de los vehículos antes de recogerlos, para ver si todas las funciones están bien.