Reseñas de Clientes
2 personas
5 días
Seville → Seville
Nomad
El frigorífico olía mal cuando recogimos la furgoneta y decidimos limpiarlo nosotros mismos. También habíamos leído en Internet que la cama superior era desmontable, pero cuando recogimos la furgoneta descubrimos que no era así. También nos habría gustado tener más utensilios de cocina, como un cuchillo grande para poder cortar frutas, verduras, carne, etc.
Aparte de eso, tuvimos una muy buena experiencia, el coche se condujo muy bien y no tuvimos ningún problema durante el período de alquiler.
The fridge smelled bad when we picked up the van and we decided to clean it ourselves. We also read online that the top bed was removable but we found out it wasn’t when we picked up the van. We also would have liked some more kitchen gear. For instance a big knife to be able to cut fruits, vegetables, meat etc.
Besides that, we had a really good experience, the car drove really well and we had no problems during our rental period.
El frigorífico olía mal cuando recogimos la furgoneta y decidimos limpiarlo nosotros mismos. También habíamos leído en Internet que la cama superior era desmontable, pero cuando recogimos la furgoneta descubrimos que no era así. También nos habría gustado tener más utensilios de cocina, como un cuchillo grande para poder cortar frutas, verduras, carne, etc.
Aparte de eso, tuvimos una muy buena experiencia, el coche se condujo muy bien y no tuvimos ningún problema durante el período de alquiler.
2 personas
7 días
Seville → Seville
VW California
Deberíamos mejorar el mantenimiento que se realiza a los vehículos antes de la entrega al cliente, reparando los desperfectos importantes que haya hecho el cliente anterior, para no hacer que el próximo cliente tenga que perder sus vacaciones para repararlos como pasó en mi caso.
Un neumático dañado deberá ser reemplazado antes del próximo alquiler y no durante el mismo a expensas del desafortunado cliente. En general, una experiencia agradable.
Es necesario mejorar la atención al cliente en caso de asistencia, para poder hablar con un operador en lugar de enviar mensajes por WhatsApp, y el mantenimiento del vehículo antes de la entrega al siguiente cliente, para garantizar una experiencia lo más fluida posible.
Bisognerebbe migliorare la manutenzione fatta ai veicoli prima della consegna al cliente, riparando eventuali danni importanti fatti dal cliente precedente, per non far si che il cliente successivo debba rimetterci le ferie per ripararli come avvenuto nel mio caso.
Una gomma danneggiata va sostituita prima del noleggio successivo e non durante a spese del malcapitato cliente. Nel complesso bella esperienza.
Da migliorare il servizio clienti in caso di assistenza, in modo da poter parlare con un operatore anziché messaggiare su WhatsApp, e la manutenzione del veicolo prima della consegna al cliente successivo, così da garantire al più possibile un esperienza senza intoppi.
Deberíamos mejorar el mantenimiento que se realiza a los vehículos antes de la entrega al cliente, reparando los desperfectos importantes que haya hecho el cliente anterior, para no hacer que el próximo cliente tenga que perder sus vacaciones para repararlos como pasó en mi caso.
Un neumático dañado deberá ser reemplazado antes del próximo alquiler y no durante el mismo a expensas del desafortunado cliente. En general, una experiencia agradable.
Es necesario mejorar la atención al cliente en caso de asistencia, para poder hablar con un operador en lugar de enviar mensajes por WhatsApp, y el mantenimiento del vehículo antes de la entrega al siguiente cliente, para garantizar una experiencia lo más fluida posible.
2 personas
7 días
Seville → Seville
Nomad
El trato tanto de entrega como de recogida fue profesional, bueno y atento, resolvieron todas nuestras dudas, para repetir sin duda!!
El trato tanto de entrega como de recogida fue profesional, bueno y atento, resolvieron todas nuestras dudas, para repetir sin duda!!
2 personas
7 días
Seville → Seville
Atlas 5 Auto
Servicio atención cliente por correo no contestaron a mi mail anterior al check in,,,no hay adaptador de corriente para clavija normal,,echo en falta placas solares para no depender de enganchar en zonas adaptadas cada día. Por lo demás ,el personal de Sevilla han estado muy atentos con nosotros,,,, Mu primera experiencia en este tipo de viajes ha sido muy enriquecedora,,,la única pega que el frigo necesitaba tenerlo cargado casi a diario pero si llevas nevera lo solucionas,,,repetiremos
Servicio atención cliente por correo no contestaron a mi mail anterior al check in,,,no hay adaptador de corriente para clavija normal,,echo en falta placas solares para no depender de enganchar en zonas adaptadas cada día. Por lo demás ,el personal de Sevilla han estado muy atentos con nosotros,,,, Mu primera experiencia en este tipo de viajes ha sido muy enriquecedora,,,la única pega que el frigo necesitaba tenerlo cargado casi a diario pero si llevas nevera lo solucionas,,,repetiremos
2 personas
6 días
Seville → Seville
VW California
Cogimos la California y para dos personas es más que suficiente. Completa y equipada.
Cogimos la California y para dos personas es más que suficiente. Completa y equipada.
4 personas
8 días
Seville → Seville
Atlas 5
todo es perfecto
Ist alles perfekt
todo es perfecto
3 personas
4 días
Seville → Seville
Carado
Excelente servicio, vehículo, personal y todo lo demás. Muy recomendable.
Amazing service, vehicle, staff and anything else. Highly reccomended
Excelente servicio, vehículo, personal y todo lo demás. Muy recomendable.
4 personas
2 días
Seville → Seville
Atlas 5
Todo genial y personal muy amable. Totalmente recomendable y volveremos a repetir sin duda Solo tuve una pega con la nevera que no enfrió correctamente ni con gas ni con batería, Empezó a funcionar cuando la conectamos a la corriente externa en zona camper
Todo genial y personal muy amable. Totalmente recomendable y volveremos a repetir sin duda Solo tuve una pega con la nevera que no enfrió correctamente ni con gas ni con batería, Empezó a funcionar cuando la conectamos a la corriente externa en zona camper
2 personas
3 días
Seville → Seville
Nomad
Algunos errores al recogerla que no dieron mucha guerra durante el viaje, a parte de eso todo bien Es caro pero la experiencia merece mucho la pena! Virginia nos atendió y fue todo un acierto, super agradable, resolutiva y paciente (era nuestra primera vez)
Algunos errores al recogerla que no dieron mucha guerra durante el viaje, a parte de eso todo bien Es caro pero la experiencia merece mucho la pena! Virginia nos atendió y fue todo un acierto, super agradable, resolutiva y paciente (era nuestra primera vez)
4 personas
4 días
Seville → Seville
Atlas 5
El modelo de la furgoneta era antiguo y diferente al del catálogo, sin GPS, nevera diferente, sin toldo exterior. No tener aire acondicionado en la furgoneta en días calurosos es un fracaso. Pensamos que la bombona de gas era una opción, pero usar la nevera cuando estamos parados y sin electricidad es obligatorio. Todo lo demás fue bien, una experiencia excelente, buen equipo, fácil y rápida adaptación a la conducción, asientos y camas cómodas, buen WC. ¡Definitivamente una gran aventura! Gran furgoneta, necesita panel solar, toldo exterior, aire acondicionado para las habitaciones y mejor nevera. Recomendable para días más frescos...
The van model was older and different from the catalog, no gps, diferent fridge. no outside awning. No Conditioned air in the van during hot days it's a fail. We thought that the gas bottle was an option, but to use the fridge when stopped and without electricity it's mandatory. Everything else went fine, an excellent experience, nice team, easy and fast adaptation to driving, confortable seats and beds, good WC. Definitely a great adventure! Great van, needs solar panel, outside awning, AC for the rooms and better fridge. Recommended for cooler days...
El modelo de la furgoneta era antiguo y diferente al del catálogo, sin GPS, nevera diferente, sin toldo exterior. No tener aire acondicionado en la furgoneta en días calurosos es un fracaso. Pensamos que la bombona de gas era una opción, pero usar la nevera cuando estamos parados y sin electricidad es obligatorio. Todo lo demás fue bien, una experiencia excelente, buen equipo, fácil y rápida adaptación a la conducción, asientos y camas cómodas, buen WC. ¡Definitivamente una gran aventura! Gran furgoneta, necesita panel solar, toldo exterior, aire acondicionado para las habitaciones y mejor nevera. Recomendable para días más frescos...
2 personas
9 días
Seville → Seville
Nomad Pop Top
Dedicar algo mas de tiempo a las explicaciones sobre la furgoneta en general y mejores indicaciones sobre su mantenimiento. La furgo tenia problemas de olores en las tuberías de aguas grises desde el inicio. La furgo cumplió con todas nuestras expectativas .
Dedicar algo mas de tiempo a las explicaciones sobre la furgoneta en general y mejores indicaciones sobre su mantenimiento. La furgo tenia problemas de olores en las tuberías de aguas grises desde el inicio. La furgo cumplió con todas nuestras expectativas .
2 personas
8 días
Seville → Málaga
VW California
Proceso realmente rápido y fácil En verano hace calor en vw california para acampar, prepárate
Really quick and easy process In the summer it gets hot in the vw california to camp, be prepared
Proceso realmente rápido y fácil En verano hace calor en vw california para acampar, prepárate
4 personas
5 días
Seville → Seville
Atlas 5
Hola es la tercera vez que alquilo la autocaravana con ustedes y todo perfecto tanto el trato del personal como la autocaravana, muchas Gracias… Es la tercera vez que alquilo con ustedes la autocaravana atlas 5 y todo perfecto tanto el trato personal como la autocaravana. Gracias un saludo
Hola es la tercera vez que alquilo la autocaravana con ustedes y todo perfecto tanto el trato del personal como la autocaravana, muchas Gracias… Es la tercera vez que alquilo con ustedes la autocaravana atlas 5 y todo perfecto tanto el trato personal como la autocaravana. Gracias un saludo
2 personas
8 días
Seville → Seville
Carado
El vehículo no disponía de equipo de telefonía manos libres Bonita experiencia
El vehículo no disponía de equipo de telefonía manos libres Bonita experiencia
2 personas
5 días
Seville → Seville
Nomad Pop Top
Lo único las mosqueteras que no enganchaban bien , por lo demás todo perfecto! Todo sobre ruedas !!!
Lo único las mosqueteras que no enganchaban bien , por lo demás todo perfecto! Todo sobre ruedas !!!
4 personas
4 días
Seville → Seville
Carado
Todo perfecto y volveré a repetir sin problema muy ablame La campe perfecta y muy cómoda para viajar y para dormir
Todo perfecto y volveré a repetir sin problema muy ablame La campe perfecta y muy cómoda para viajar y para dormir
2 personas
18 días
Seville → Valencia
VW California
Fue perfecto. ¡Fue una gran experiencia! Todo fue como se anunció. Fue maravilloso tener la flexibilidad con la autocaravana. Definitivamente lo volvería a hacer.
It was perfect It was a great experience! Everything was as advertised. It was lovely having the flexibility with the camper. Would definitely do it again
Fue perfecto. ¡Fue una gran experiencia! Todo fue como se anunció. Fue maravilloso tener la flexibilidad con la autocaravana. Definitivamente lo volvería a hacer.
2 personas
12 días
Seville → Seville
Carado
Fuimos muy bien recibidos por Reda y su colega. Nunca habíamos utilizado una furgoneta y gracias a las explicaciones y consejos del equipo pudimos familiarizarnos rápidamente con el vehículo. Excelente experiencia con campistas independientes. El equipo de Marsella con Reda y su colega son muy competentes y atentos. Pudimos pasar unas muy buenas vacaciones. ¡Muchas gracias!
The picture of the van showed large extendable sun protection on the right side of the vehicle while the actual vehicle didn’t have it. This was important and the reason why we chose this model in August.
Otherwise, very cool experience, very friendly and helpful staff at Seville office. The picture of the van showed large extendable sun protection on the right side of the vehicle while the actual vehicle didn’t have it. This was important and the reason why we chose this model in August.
Otherwise, very cool experience, very friendly and helpful staff at Seville office.
Fuimos muy bien recibidos por Reda y su colega. Nunca habíamos utilizado una furgoneta y gracias a las explicaciones y consejos del equipo pudimos familiarizarnos rápidamente con el vehículo. Excelente experiencia con campistas independientes. El equipo de Marsella con Reda y su colega son muy competentes y atentos. Pudimos pasar unas muy buenas vacaciones. ¡Muchas gracias!
3 personas
10 días
Seville → Seville
Carado
Todo genial en general.
Pero al modelo carado le falta la radio.
Y las almohadas son un poco incomodas Experiencia muy buena. El vehículo en muy buenas condiciones. Atención muy correcta.
Todo genial en general.
Pero al modelo carado le falta la radio.
Y las almohadas son un poco incomodas Experiencia muy buena. El vehículo en muy buenas condiciones. Atención muy correcta.
4 personas
13 días
Seville → Seville
VW Grand California
Falta una sombrilla para la playa. Nada que informar. Todo cumplió.
il manque un parasol pour la plage Rien à signaler tout etait conforme
Falta una sombrilla para la playa. Nada que informar. Todo cumplió.
2 personas
6 días
Seville → Seville
VW California
Nos dieron manguera sin grifo y kit de cocina sin trapos, el resto de la mejoría es ser más transparentes con el coste final en el anuncio inicial, del precio mostrado al final hay mucha diferencia y eso debería estar mejor explicado, además de que hay servicios básicos puestos como extras con costes. Muy cómodo para moverse, también para dormir al tener el techo desplegable, para ducha es un poco más complejo al no poder ser en el interior, pero en general muy cómoda.
Nos dieron manguera sin grifo y kit de cocina sin trapos, el resto de la mejoría es ser más transparentes con el coste final en el anuncio inicial, del precio mostrado al final hay mucha diferencia y eso debería estar mejor explicado, además de que hay servicios básicos puestos como extras con costes. Muy cómodo para moverse, también para dormir al tener el techo desplegable, para ducha es un poco más complejo al no poder ser en el interior, pero en general muy cómoda.
4 personas
4 días
Seville → Seville
Atlas 5
¡Sabaz (no sé si el nombre es correcto) es increíble! Todo el equipo hizo un gran trabajo. Excelente vehículo, perfecto para un lugar para practicar surf, pero un poco caro.
Sabaz (dont know if the name is right) is amazing! The whole team made a great job Super Fahrzeug perfekt für einen Surfteip aber etwas teuer
¡Sabaz (no sé si el nombre es correcto) es increíble! Todo el equipo hizo un gran trabajo. Excelente vehículo, perfecto para un lugar para practicar surf, pero un poco caro.
4 personas
12 días
Seville → Valencia
VW California
Revisando todo antes de entregar como por ejemplo el gas, que todo funcione y hacer incapie en la limpieza. Necesitarian disponer de asistencia en carretera para que no nos tengamos que desplazar al depósito de ustedes. En general independientemente de que nos hayan dado un vehículo con bombona casi gastada que nos duró 3 días y la bomba de agua rota, nos han solventando la situación de forma seria y profesional por ello los consideramos una empresa seria.
Revisando todo antes de entregar como por ejemplo el gas, que todo funcione y hacer incapie en la limpieza. Necesitarian disponer de asistencia en carretera para que no nos tengamos que desplazar al depósito de ustedes. En general independientemente de que nos hayan dado un vehículo con bombona casi gastada que nos duró 3 días y la bomba de agua rota, nos han solventando la situación de forma seria y profesional por ello los consideramos una empresa seria.
2 personas
6 días
Seville → Seville
VW California
No cambies nada, estás en la cima. Todo bien
Ne changer rien, vous êtes au top. Tout OK
No cambies nada, estás en la cima. Todo bien
4 personas
6 días
Seville → Seville
Atlas 5
Limpieza interna Equipo local súper eficiente.
Pulizia interna Team locale super efficiente.
Limpieza interna Equipo local súper eficiente.