Reseñas de Clientes
2 personas
8 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
* Traslado desde y hacia el aeropuerto
* Te sugerimos que te unas a un grupo de WhatsApp en el que te incluyan mientras conduces en Islandia, donde también se incluyan otros conductores independientes. De esta manera, podemos compartir consejos, lugares para acampar, hacer preguntas, compartir las c...
* shuttle from and to the airport
* we suggest a WhatsApp group you are included while driving in Iceland where other Indie drivers are also included. This way we can share tips, campsites, ask questions, share weather conditions, and just feel we are not alone on the road. Once the indie is dropped...
* Traslado desde y hacia el aeropuerto
* Te sugerimos que te unas a un grupo de WhatsApp en el que te incluyan mientras conduces en Islandia, donde también se incluyan otros conductores independientes. De esta manera, podemos compartir consejos, lugares para acampar, hacer preguntas, compartir las c...
4 personas
6 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
Todo perfecto. Personal super atento. Unica cosa a mencionar es que se les olvidó avisarnos que la válvula de aguas grises no estaba operativa y se tenía que utilizar la de emergencia. Resto perfecto Todo muy fácil y cómodo
Todo perfecto. Personal super atento. Unica cosa a mencionar es que se les olvidó avisarnos que la válvula de aguas grises no estaba operativa y se tenía que utilizar la de emergencia. Resto perfecto Todo muy fácil y cómodo
2 personas
11 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
Necesita un poco más de explicación sobre qué hacer si se enciende una luz en el tablero, ya que hemos pasado por el proceso de contactar a Indie Campers Roadside Assistance y nunca obtuvimos ninguna respuesta. Al final, hicimos arreglos con la empresa de alquiler de vehículos recreativos y todo sal...
Il faudrait un peu plus d’explications sur quoi faire s’il y a une lumière dans le Dashboard qui allume, car nous avons fait la procédure de communiquer avec l’aide pour l’assistance routière d’Indie Campers et nous n’avons jamais eu de réponses. À la fin, on s’est arrangé avec la compagnie de locat...
Necesita un poco más de explicación sobre qué hacer si se enciende una luz en el tablero, ya que hemos pasado por el proceso de contactar a Indie Campers Roadside Assistance y nunca obtuvimos ninguna respuesta. Al final, hicimos arreglos con la empresa de alquiler de vehículos recreativos y todo sal...
3 personas
7 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
El vehículo funcionó perfectamente cumplió nuestras expectativas gracias Todo muy bien gracias
El vehículo funcionó perfectamente cumplió nuestras expectativas gracias Todo muy bien gracias
3 personas
5 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
La explicación fue correcta y amigable. Muy, muy bien. Recibimos una advertencia en la camioneta y la atención al cliente no fue rápida ni clara. No sabían cómo podían ayudarnos. Me dijeron que habían escrito un mensaje al servicio de quejas pero no hemos recibido respuesta.
The only inconvenience I found was at the end as we decided to change the check-out time to 11:30 p.m. I wasn't informed that it was an online check-out or how to do it, and it wasn't mentioned in the contract either. However, since I was on-site, thanks to the signs, it was easy to complete. The ex...
La explicación fue correcta y amigable. Muy, muy bien. Recibimos una advertencia en la camioneta y la atención al cliente no fue rápida ni clara. No sabían cómo podían ayudarnos. Me dijeron que habían escrito un mensaje al servicio de quejas pero no hemos recibido respuesta.
2 personas
5 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
Asegurarse de que la batería esté completamente cargada y que el tanque de agua funcione al comienzo del viaje. También que las señales de advertencia adicionales estén cubiertas y resueltas (tuvimos que volver para cambiar una luz de la matrícula).
Making sure the battery is fully charged and the water tank works at the beginning of the trip. Also that additional warning signs are covered and solved (we had to go back to change one license plate light)
Asegurarse de que la batería esté completamente cargada y que el tanque de agua funcione al comienzo del viaje. También que las señales de advertencia adicionales estén cubiertas y resueltas (tuvimos que volver para cambiar una luz de la matrícula).
2 personas
7 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
Comunicación más eficaz en el área de WhatsApp y mejorar explicación sobre cómo funciona la gasolina nos habría evitado el estrés por los cargos extra que hacen las gasolineras. No sabíamos que la cantidad era mayor y se ajustaría en el futuro. Hasta hoy 4 días después no se han ajustado esos cargos...
Comunicación más eficaz en el área de WhatsApp y mejorar explicación sobre cómo funciona la gasolina nos habría evitado el estrés por los cargos extra que hacen las gasolineras. No sabíamos que la cantidad era mayor y se ajustaría en el futuro. Hasta hoy 4 días después no se han ajustado esos cargos...
4 personas
13 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
todo estuvo muy bien
Cambiar el modo de calefacción a webasto sería perfecto. El vehículo cumplió con las expectativas.
Limpio, todo funcionó.
Vino a todas partes.
El equipo in situ está atento y nos ayuda a la salida si es necesario.
Tout était très bien
Changer le mode de chauffage pour du webasto serait parfait Le véhicule était conforme aux attentes
Propre, tout fonctionnait.
Il est passé de partout.
L équipe sur place est à l écoute et nous aide au départ si besoin
todo estuvo muy bien
Cambiar el modo de calefacción a webasto sería perfecto. El vehículo cumplió con las expectativas.
Limpio, todo funcionó.
Vino a todas partes.
El equipo in situ está atento y nos ayuda a la salida si es necesario.
4 personas
7 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
Excelente servicio en el depósito para el check in y el check out.
Pero brindan más información sobre la ruta (dónde comprar bombonas de gas y dónde, por ejemplo). Los armarios no cerraban correctamente.
Excellent service at the depot for check in and check out.
But provide more info onroad (where to buy gas bottles and where for example) Cupboards were not locking properly
Excelente servicio en el depósito para el check in y el check out.
Pero brindan más información sobre la ruta (dónde comprar bombonas de gas y dónde, por ejemplo). Los armarios no cerraban correctamente.
2 personas
5 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
Optimice la entrega de claves para que sea más fácil y rápida. Proporcionar un mapa/aplicación actualizado en el vehículo para los campings y sus servicios.
Optimiser la remise des cles pour faciliter et la rendre plus rapide. Mettre a disposition dans le vehicule une carte a jour/application pour les campings et leurs commodités
Optimice la entrega de claves para que sea más fácil y rápida. Proporcionar un mapa/aplicación actualizado en el vehículo para los campings y sus servicios.
2 personas
5 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
Intentaría aclarar en el sitio web de alquiler el monto del depósito que deberás tener al momento del check-in. Aparte de eso, volveremos a alquilar en Indie. Nos lo pasamos genial: el personal es amable y muy servicial. Nuestra familia se lo pasó genial. Indie es muy servicial y amigable. He recome...
It was booked for 2 people and we only had one pillow case, and also the speaker is not so good to hear, but the rest is all good. Thanks. Was great service but some things we needed to find out ourselves regarding mileage and amenities
Intentaría aclarar en el sitio web de alquiler el monto del depósito que deberás tener al momento del check-in. Aparte de eso, volveremos a alquilar en Indie. Nos lo pasamos genial: el personal es amable y muy servicial. Nuestra familia se lo pasó genial. Indie es muy servicial y amigable. He recome...
2 personas
8 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
El vehículo estuvo genial a pesar de algunos problemas encontrados durante el viaje: se olvidaron de proporcionarnos un cable para recargar el camping, así que tuvimos que comprar uno (que nos reembolsaron). La calefacción fallaba por momentos. También faltaba un kit de funda. El servicio al cliente...
le véhicule était top malgré certains problèmes rencontrés durant le voyage : ils ont oublié de nous fournir un câble pour recharger le camping, nous avons donc dû en acheter un (qu'ils nous on remboursé). le chauffage faisait des siennes par moment. il manquait également un kit de couverture. le se...
El vehículo estuvo genial a pesar de algunos problemas encontrados durante el viaje: se olvidaron de proporcionarnos un cable para recargar el camping, así que tuvimos que comprar uno (que nos reembolsaron). La calefacción fallaba por momentos. También faltaba un kit de funda. El servicio al cliente...
2 personas
9 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
El proceso de check-in y check-out fue impecable y la caravana estaba en muy buenas condiciones. El personal fue muy agradable (Bruno y Joel). La única mejora que sugeriría sería la ubicación del almacén, está en una zona residencial con pocos lugares para estacionar... Hicimos nuestro viaje con 2 p...
Everything was 10/10. Everything went smoothly at both check in and check out. Daniel was super nice and helpful! Highly recommend this guys to rent a camper van to road trip around Iceland.
El proceso de check-in y check-out fue impecable y la caravana estaba en muy buenas condiciones. El personal fue muy agradable (Bruno y Joel). La única mejora que sugeriría sería la ubicación del almacén, está en una zona residencial con pocos lugares para estacionar... Hicimos nuestro viaje con 2 p...
2 personas
9 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
Perfecto Perfecto
Everything’s fine, we just felt that the bed mattress could be a bit more comfortable. The best way to travel. NOMAD is a great car to travel in Iceland because has a great heating system.
Perfecto Perfecto
3 personas
10 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
Todo bien El coche era fácil de conducir.
All fine The car was easy to drive
Todo bien El coche era fácil de conducir.
2 personas
7 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
Todo es perfecto Impecable
Le système de chauffage au gaz n’est pas bien,
ça devrait fonctionner sur le gazole.
La table est trop petite, elle devrait pouvoir se faire déplier.
J’apprécie les toilettes et la douche. Le personnel est très à l’écoute et trouve toujours une solution. Le camping car est très bien aménagé ,cependa...
Todo es perfecto Impecable
2 personas
6 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
no es seguro conducir con una escobilla de parabrisas sin goma. Tuvimos que reemplazarlo en un taller pero nos han reembolsado Todo bien
no es seguro conducir con una escobilla de parabrisas sin goma. Tuvimos que reemplazarlo en un taller pero nos han reembolsado Todo bien
2 personas
7 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
¡Nada! Todo fue perfecto 👍 ¡La mejor furgoneta de la historia! La recomiendo para el invierno en Islandia
Nothing ! Everything was perfect 👍 Best van ever ! I recommend it for winter in Iceland
¡Nada! Todo fue perfecto 👍 ¡La mejor furgoneta de la historia! La recomiendo para el invierno en Islandia
2 personas
7 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
Tuvimos algunos problemas en el camino. Finalmente, Tiffany pudo ayudarnos. Fue muy amable y estuvo atenta a nuestras inquietudes y necesidades. John fue nuestro enlace en el momento del check-in. John también fue muy amable y atento cuando fue posible. La casa rodante Ram Winnebago era muy confiabl...
The 24hr assistance was slow in responding to an engine issue but put my mind at ease with the explanation and the swift replies after the first response.
Loa was really nice to deal with for checking out. She explained everything very well to us, was approachable and very positive in making the pro...
Tuvimos algunos problemas en el camino. Finalmente, Tiffany pudo ayudarnos. Fue muy amable y estuvo atenta a nuestras inquietudes y necesidades. John fue nuestro enlace en el momento del check-in. John también fue muy amable y atento cuando fue posible. La casa rodante Ram Winnebago era muy confiabl...
2 personas
12 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
En general, estoy satisfecho con el servicio. Desde el pedido inicial, la comunicación con el servicio de atención al cliente por chat estuvo bien, fue lenta, pero una vez que hablamos con un humano, fue útil.
Nos decepcionó la hora y media de espera en la recogida, entendemos que esto se debió a ...
Overall happy with the service. From initial order customer services correspondence over chat service was okay, slow but once with a human it was helpful.
We were disappointed with the hour and a half wait at pickup, we understand this was due to a vehicle not being returned the day prior but this...
En general, estoy satisfecho con el servicio. Desde el pedido inicial, la comunicación con el servicio de atención al cliente por chat estuvo bien, fue lenta, pero una vez que hablamos con un humano, fue útil.
Nos decepcionó la hora y media de espera en la recogida, entendemos que esto se debió a ...
4 personas
6 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
Todo nos pareció excelente, nada que destacar ☺️ La experiencia fue increíble, felicitaciones por las llantas, las mejores que pude tener!
We found everything excellent, nothing to mention ☺️ The experience was amazing , congratulations for the tires , the best could ever had !
Todo nos pareció excelente, nada que destacar ☺️ La experiencia fue increíble, felicitaciones por las llantas, las mejores que pude tener!
2 personas
6 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
Everything was good, battery worked fine, heater and shower. The model was very good.
Everything was good, battery worked fine, heater and shower. The model was very good.
2 personas
4 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Atlas
Algunos pequeños problemas mecánicos al entrar y salir del vehículo (mecanismo de bloqueo suelto), por lo que tal vez sea hora de investigarlos. Pero en general, estoy muy satisfecho. Pensé que este vehículo tenía el tamaño perfecto para visitar parques nacionales.
Your staff at the location is extremely helpful but super understaffed and could use more support to get everything done in a timely manner
Algunos pequeños problemas mecánicos al entrar y salir del vehículo (mecanismo de bloqueo suelto), por lo que tal vez sea hora de investigarlos. Pero en general, estoy muy satisfecho. Pensé que este vehículo tenía el tamaño perfecto para visitar parques nacionales.
1 personas
13 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Duster 4X4
Muy buen vehículo, el servicio es impecable lo recomiendo tuve una muy buena estadía gracias a ustedes. El vehículo y el equipamiento son magníficos.
Très bon véhicule, le service est impeccable je recommande J’ai passé un très bon séjour grâce à vous. Le véhicule et les équipements sont superbes.
Muy buen vehículo, el servicio es impecable lo recomiendo tuve una muy buena estadía gracias a ustedes. El vehículo y el equipamiento son magníficos.
3 personas
8 días
Reikiavik - Keflavík → Reikiavik - Keflavík
Nomad
Tuvimos un viaje excelente, en una caravana excelente. Excelente caravana y excelente viaje.
We had an excellent trip, in an excellent caravan. Excellet caravan and excellent trip
Tuvimos un viaje excelente, en una caravana excelente. Excelente caravana y excelente viaje.
